มีขั้นตอนการแก้ไขดังนี้ โดย Copy file ชื่อ enterprise สำหรับเครื่องเดิมที่ยังสามารถใช้งานได้ปกติ
ไปที่ C:\Program file \ Prosoft\ myAccount\ enterprise จากนั้น copy
แล้วนำไปวางเครื่องที่เกิดปัญหา ตาม path ที่ลงโปรแกรม ยกตัวอย่าง
เครื่องที่นำไป format ลงโปรแกรมไว้ที่ C:\Program file \ prosoft \
myAccount \ ให้นำไปวาง path เดียวกัน จากนั้นเมื่อ login
เข้าโปรแกรมจะจำค่า login ให้อัตโนมัติ